Kundeneinblicke gewinnen.
Führung schärfen.


Wir machen Kundeneinblicke handlungsstark und Führung überlegen – für den nachhaltigen Erfolg Ihres Unternehmens.

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Unsere Dienstleistungen

Unsere Mission:
Wir ermächtigen Geschäftsführer und Produktleiter, ihre Produkte, Dienstleistungen und Führungskultur so weiterzuentwickeln, dass sie in turbulenten Zeiten klar führen.

Wir helfen Ihnen, Ihre Produkte & Services zu verbessern.

KUNDEN- & NUTZER-FEEDBACK SERVICE :

Unser Ansatz :
Wir übernehmen für Sie den kompletten Feedback- und Befragungsprozess von A bis Z – vom Tool-Aufbau über die Datensammlung bis zur Analyse und Bewertung der Ergebnisse. Alles maßgeschneidert auf Ihre Business-Ziele.

Ihre Vorteile :
+ Zeit und Kosten sparen: vollständige Entlastung - wir kümmern uns um alles
+ Zugang zu Expertenkompetenz: wir sind erfahrene Spezialisten für wirksames Feedback- und Befragungsmanagement
+ Individuell und maßgeschneidert: das Service ist exakt auf Ihre Business-Ziele abgestimmt
+ Objektive Fakten: wir liefern datenbasierte Analysen zur Entscheidungsunterstützung

Wir helfen Ihnen, Veränderungen erfolgreich zu meistern und Ihr Unternehmen zukunftssicher zu gestalten.

EXECUTIVE COACHING & CHANGE MANAGEMENT :

Unser Ansatz :
Wir begleiten Sie durch komplexe Veränderungsprozesse – von der Planung bis zur Umsetzung. Mit über 18 Jahren Leitung-Praxis-Erfahrung kennen wir ihre realen Herausforderungen: Widerstände im Team, Generationenkonflikte und die Balance zwischen operativer und strategischer Führung. Unsere Begleitung ist praxisnah und auf messbare Ergebnisse ausgerichtet.

Ihre Vorteile :
+ Tiefgehende praktische Erfahrung in Change-Projekten, Generationswechseln und Harmonisierung unterschiedlicher Führungsstile
+ Hohe Umsetzungsorientierung: keine reinen Konzepte – wir begleiten bis zur spürbaren Veränderung
+ Vertrauliches Executive Coaching: individuell auf Geschäftsführerebene zugeschnitten
+ Maßgeschneiderte Lösungen: exakt auf Ihr Unternehmen und Ihre aktuelle Situation abgestimmt

Fallstudien

Kunden. Methodik. Mehrwert.
Unsere Referenzprojekte.

Kunden-Feedback

zur mobilen App-Nutzung

Kundensupport verbessern

Nutzerverhalten zu neuen Funktionen

SIEHE ERGEBNISSE

Executive Coaching

Geschäftsführer-Mittelstand

Mehrgenerationenführung

Neukundenakquise

SIEHE ERGEBNISSE

Mitarbeiterbefragung

Wandel im Unternehmen vorantreiben

Betriebsstabilität

Veränderungsbereitschaft

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Über uns

VilotaXperience ist Experte für Value-Usability-Engineering. Wir überbrücken die Lücke zwischen der Welt der Nutzer und der technischen und finanziellen Vision von Geschäftsführern und Produktleitern.

WER wir sind

Wir sind ein Team von erfahrenen Geschäftsführern, Service Designer, Usability-Experten sowie Experten für Business Model Innovation und Validierung.
Wir sind ehemalige Startup-Gründer und kennen die Herausforderungen der Kreation, Validierung und Skalierung komplexe oder technische Produkte, Anwendungen und Dienstleistungen.

WAS wir tun

Wir kombinieren Service- und Usability-Design mit Business Model Innovation.
Wir helfen Geschäftsführern und Produktleitern, Produkte und Services zu verbessern – mit einem vollständig betreuten Feedback Service, der echtes Nutzer und Kundenfeedback liefert. Zudem hilft unser pragmatisches Executive Coaching für Change Management, Widerstände aufzulösen und die Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zu beschleunigen. Wir sind Experten für digitale Produkte und Geschäftsmodelle und betreuen auch zahlreiche Produktions und Dienstleistungsunternehmen.

Wir bringen Ihren Erfolg in Gang – und halten ihn am Laufen.

Thomas B. - vilotaXperience Gründer

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